サイゼリヤから「注文用紙」が消えた？スマホオーダーの使い方とセルフレジの精算手順を徹底解説
今回はサイゼリヤについてまとめてみました。
🍴 サイゼリヤ最新オーダーシステムの要点
- ✔ 注文はスマホで： 座席のQRを読み込み、メニュー番号を入力するだけ！
- ✔ 究極のシンプルUI： 迷わせない画面設計で、誰でも直感的に操作可能。
- ✔ 会計もスマート： スマホのバーコードをセルフレジにかざして即完了。
- ✔ 安心のバックアップ： スマホがなくても、従来通り店員さんへの注文もOK！
📱 スマホ注文の3ステップ
座席にあるQRをスマホのカメラでスキャン！
メニュー表の「料理番号」をスマホ画面に入れるだけ。
ボタンを押せば完了。店員さんを呼ぶ必要なし！
目次
- サイゼリヤから「注文用紙」が消えた？スマホオーダーの使い方とセルフレジの精算手順を徹底解説
- サイゼリヤとは？
- 梅田のサイゼリヤガーデンシティ店に到着
- サイゼリヤで注文
- サイゼリヤ、精算方法は？
- サイゼリヤの注文方法【まとめ】
つむら
助手さん！サイゼリヤが未来のレストランになってましたよ。ペンを持たずに注文できるんです！
助手
もう「あの細長い注文用紙」に必死に番号を書かなくていいんですね！スマホでポチポチですか？
そう！しかも画面が超シンプル。4タップくらいでデザートまで辿り着ける、まさにDXの鑑です。
迷わないUIって大事ですよね。でもつむらさん、スマホに夢中で「間違い探し」の新作をチェックするの忘れてません？
サイゼリヤとは？
ファミリーレストランになります。イタリア系のメニューが多く低価格なファミリーレストランになります。
ということで、大阪梅田のサイゼリヤへ行ってきました。
梅田のサイゼリヤガーデンシティ店に到着
大阪梅田のサイゼリヤに到着しました。
ガーデンシティ店ということですが、
「ガーデンシティ」がよく分かりませんでした。
知人と話していると、
「地下の商店街の名前＝ガーデンシティ」なのではないか？という結論になりました。
梅田ガーデンシティ（地下街）6-30番出口すぐのおみせになります。
もうちょっとわかりやすく書くと、明治安田生命ビル地下1階店です。
サイゼリヤで注文
14：10頃に入店しました。
店内はまぁまぁのお客さんがいました。
9割程度、席が埋まっている状態でした。
待ち時間は10分程度で案内されました。
で、席に案内され注文しようとすると、
注文の仕方が変わっていました。
紙に書いて注文ではなく、
「スマホで注文」になっていました。
上記、座席のQRから注文します。
注文方法もスマホにメニュー表の番号を入力。
注文ボタンを押すだけでした。
画面がかなりシンプルで、
4つ以内の項目選択なので、迷いません。
本当に便利な注文方法です。
「松屋の券売機」にはないシンプルなデザイン（UI）です。
注文すると、QRコードの電子タグが「お食事中」に変わります。
ほんとにシンプルな構成のDXですね。
普通なら、タブレットを設置してタブレットで注文。
あれやこれやと選んでるうちに、タブレットの充電切れ。
「充電台に載せてください」というパターンが多い気がします。
んで、5分以内にデザートが運ばれてきました。
ティラミスとプリン。
うん、おいしいです。
サイゼリヤ、精算方法は？
精算はスマホで会計ボタンを押し、
出てきたバーコードをセルフレジでかざします。
料金を払い完了です。
料金支払いも、各種クレジットカードやIC、ペイ払いにも対応しており、
非常に迷うこともなく、スマートな操作ができます。
お店の方（店員さん）は忙しそうで事務的な対応ですが、
気兼ねなく入りやすいお店でした。
比較的割安で楽しめるお店、料理でした。
💡 つむらのココがポイント！
「松屋の券売機」のように複雑な画面遷移がなく、4項目以内の選択で終わるのが本当にストレスフリー。充電切れが心配な「専用タブレット」ではなく、自分のスマホを使うのが今の時代の最適解（DX）ですね。
サイゼリヤの注文方法【まとめ】
・サイゼリヤに行ってきました。
・注文方法が変わっていました。
・スマホでQRコード読み込み→メニューの番号入力→注文決定。
・しばらくすると料理が運ばれてきます。
・精算はスマホのバーコードでセルフレジ精算でした。
以前は紙にメニュー番号を記入し店員さんに渡していましたが、
スマホ一つで完結します。
スマホ注文できない場合でも、呼び出しボタンで注文も可能です。
注文、レジ会計も迷いませんでした！！！！！
つむらさん、はじめてなのに迷わないって、凄くないですか～！！！
ご注意ください。
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「この小さな札は何？」 サイゼリヤの注文方法が激変！ 「メニュー番号を手書き」からどう進化したのか（1/3 ページ） - ITmedia ビジネスオンライン
[UX小話]サイゼリヤの新オーダーシステムの話｜井登友一（YuichiInobori)
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紙で注文のサイゼリヤ、スマホのセルフオーダー導入に「複雑な反応」と絶賛 | ビジネスジャーナル
（参考文献 サイゼリヤHP 上記記載リンク）
