ダイソー商品が返品対象→返品してみた
どうもつむらです。
以前100円ショップダイソーで買った
化粧品が返品対象になってしまいました。
返品方法の紹介も含めてブログに記載しています。
20190105追記
目次
ダイソーとは？
100円ショップの大創産業という会社です。
100円ショップ ザ・ダイソーを運営する会社になります。
国内2900店舗、海外にも出店し、26カ国展開中の会社です。
ダイソーの化粧品
ダイソーで販売した１００円の化粧品に、必要な成分を表示していないとの報道がありました。製造元はサンパルコ。回収は200万個近くに及びます。
（化粧品以外に白髪染めでも化学物質が入っていたものでした。）
ダイソーホームページより
化粧品のお詫びとお知らせがありました。
75商品…多い。
とりあえず連絡してみました。
連絡してみた
コールセンター「返品担当コールセンターです」
私「返品対象の商品があるのですが…」
コールセンター「ご迷惑をおかけいたしております。商品名を言ってください」
私「手元に商品がないので…送付の手続き方法を知りたいのですが？？」
コールセンター「すみませんが、商品名を言っていただけないとご案内できないです」
えっ？手続き方法知りたいだけなのに…
商品名いるのかな？
わざわざ待たせて商品を探し出す羽目に…
待たせた結果
コールセンター「着払いで送ってください。内容をみて郵便小為替で返金処理いたします」
商品名いらないやん！(>_<)
てかコールセンターもいる？
案内文で十分周知できるのに…。
先方へ着払いで送品送付。
送られてきたもの
２週間後、↓
↑とりあえず返金処理されました.。
感想
・商品を着払いで送付
・郵便小為替が届く（７点で８００円の返金）
・コールセンターって要るの？？
追記
小為替とは↓
郵便窓口に持参すると換金してもらえる券ですね
（現金引換券っぽいもの）
化粧品はちゃんとしたところで買ったほうが
手間がかからないですね。
